Rechtliches

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) – dieses Dokument legt die Regeln für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen sowie von Kaufverträgen im Shop fest und beschreibt die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien.

Shop oder Dienst – der vom Verkäufer betriebene Online-Shop unter: https://micadoni.com/, der Informationen über Produkte bereitstellt.

Verkäufer, Dienstanbieter a) bei Kaufverträgen außerhalb Luxemburgs: BESO LUX Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Łódź (Adresse: ul. gen. Jarosława Dąbrowskiego 234, 93-231 Łódź), eingetragen im Unternehmensregister des Amtsgerichts Łódź-Śródmieście, 20. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS: 0000689756, REGON: 367958776, USt-IdNr.: 7292718480, mit einem Stammkapital von 5.000 PLN, sowie b) ausschließlich bei Kaufverträgen innerhalb Luxemburgs: Luxobesolux Sarl mit Sitz in Luxemburg (Adresse: 4, rue Fort Wallis, L-2714 Luxemburg), EU-USt-ID LU28279037.

Kaufvertrag – der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop geschlossene oder abzuschließende Vertrag über den Verkauf eines Produkts.

Kunde, Käufer – ein Verbraucher, Unternehmer oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, der mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abschließt.

Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, dessen Inhalt nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person mit Einzelunternehmen in Polen, die einen Vertrag abschließt, der zwar mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit zusammenhängt, aber keinen beruflichen Charakter für sie hat.

Unternehmer – eine natürliche oder juristische Person oder Organisation ohne eigene Rechtspersönlichkeit, die durch Gesetz rechtsfähig ist, in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und Rechtsgeschäfte im Zusammenhang mit dieser Tätigkeit tätigt.

Nutzer – der Kunde oder Empfänger der vom Dienstanbieter erbrachten Dienstleistungen.

Produkt – eine im Online-Shop erhältliche bewegliche Sache, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

Sperriges Produkt – ein Produkt, das aufgrund seiner Eigenschaften, z. B. Größe oder Gewicht, nicht auf herkömmlichem Weg per Post oder Standard-Kurierdienst zurückgesendet werden kann.

Modulares Produkt – ein Möbelstück, das aus eigenständigen, austauschbaren Elementen (Modulen) besteht, die beliebig kombiniert und innerhalb eines Raums umgestellt werden können, je nach den individuellen Bedürfnissen des Kunden.

Modul – ein eigenständiges, abgegrenztes Element eines modularen Produkts, gefertigt aus sorgfältig ausgewählten Materialien, darunter Stoffe, die farblich leicht variieren können. Module eines Produkts können geringe Maßabweichungen aufweisen, was deren Passgenauigkeit bei Käufen zu unterschiedlichen Zeiten beeinflussen kann.

Konto – das im Dienst registrierte Benutzerprofil, das z. B. die Eingabe und Bearbeitung von Daten, das Prüfen des Bestellstatus, das Anzeigen der Kaufhistorie, die Nutzung einer Merkliste, Warenkorb-Speicherung, das Empfangen von Rabatten und Gutscheinen sowie den Zugriff auf das Bestellarchiv ermöglicht.

Bestellung – die über den Shop abgegebene Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags, die die Produkte, deren Menge sowie die Zahlungs- und Lieferform angibt.

Newsletter – eine elektronische Informationsschrift, die vom Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet wird und Informationen über Neuheiten, Aktionen und Angebote im Shop enthält – nur mit Einwilligung des Nutzers.

Anbieter des Bewertungswerkzeugs – ein externer Anbieter, der dem Verkäufer Dienstleistungen zur Sammlung, Verarbeitung und Veröffentlichung von Nutzerbewertungen über den Shop oder Produkte anbietet, gemäß den Nutzungsbedingungen dieses Anbieters – in diesem Fall Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5. Etage, 1112 Kopenhagen K, Dänemark, CVR-Nr.: 30276582.

Die Kontaktdaten des Verkäufers, die den Nutzern die Kontaktaufnahme ermöglichen, sind:

Adresse: a) bei Kaufverträgen, die in Luxemburg ausgeführt werden – 8 Rue de Beggen, L-1220 Luxemburg b) bei Kaufverträgen außerhalb Luxemburgs – Ul. Gen. Jarosława Dąbrowskiego 234, 93-231 Łódź, Polen

Telefon: +33 974 775 436, von Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen, zwischen 9:00 und 17:00 Uhr

E-Mail-Adresse für Rücktrittserklärungen und Reklamationen: help@micadoni.com

E-Mail-Adresse für Produktanfragen: shop@micadoni.com

Der Verkäufer kommuniziert mit den Nutzern über die Website www.micadoni.com sowie telefonisch, per Post und per E-Mail.

Für die Registrierung eines Kontos ist es erforderlich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Registrierungsformular zu akzeptieren.

Die Nutzung des Shops ist für den Nutzer kostenlos.

Sowohl der Kaufvertrag als auch der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen können in jeder im Service verfügbaren Sprache abgeschlossen werden, bei Verbrauchern unter Berücksichtigung der Amtssprache des Erfüllungsortes. Es besteht keine Mindestlaufzeit für Verpflichtungen des Verbrauchers aus Kaufverträgen oder Verträgen über elektronische Dienstleistungen. Wenn der Verbraucher kein Widerrufsrecht hat (§7 Abs. 8 der AGB), dauert die Verpflichtung aus dem Kaufvertrag bis zur vollständigen Zahlung des Preises an den Verkäufer.

Die Erbringung einer nicht bestellten Leistung erfolgt auf Risiko des Verkäufers und begründet keine Verpflichtungen des Verbrauchers. Eine Nichtreaktion des Verbrauchers auf eine nicht bestellte Leistung gilt nicht als Zustimmung zum Vertragsabschluss.

Der Verkäufer informiert, dass er im Register der französischen Umwelt- und Energieagentur (ADEME) unter der Nummer FR028393_10PKCZ eingetragen ist (https://www.ademe.fr/).

Bestellungen von Produkten im Shop können von Kunden aufgegeben werden.

Der Service ermöglicht die Registrierung eines Kontos, bei der der Nutzer ein ausgefülltes Konto-Registrierungsformular, das im Shop verfügbar ist, einreicht.

Für eine erfolgreiche Konto-Registrierung ist außerdem erforderlich:

• die Angabe von Nutzerdaten im Formular, wobei einige davon optional sein können oder erst zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich sind,
• die Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Kenntnisnahme der Datenschutzrichtlinie des Services und die Abgabe weiterer, als obligatorisch gekennzeichneter Erklärungen durch Ankreuzen der entsprechenden Auswahlfelder.

Der Käufer verpflichtet sich, das Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.

Mit der Erstellung des Kontos wird zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer ein Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen geschlossen.

Bestellungen im Shop können über das Formular aufgegeben werden, nachdem sich der Nutzer in sein Konto eingeloggt hat, nach vorheriger Registrierung im Shop und Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Platzieren von Produkten im Warenkorb (d.h. eine Shop-Funktionalität, die eine Vorschau der bereits ausgewählten, aber noch nicht gekauften Produkte während des Bestellvorgangs ermöglicht) stellt weder einen Kauf noch eine Reservierung dar. Der Verkäufer hat das Recht, den Verkauf zu verweigern und Produktbestellungen zu stornieren, wenn die vollständige oder teilweise Ausführung der Bestellung nicht möglich ist.

Für die Aufgabe einer Bestellung ist es erforderlich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren sowie weitere, als obligatorisch gekennzeichnete Erklärungen durch Ankreuzen der entsprechenden Auswahlfelder abzugeben.

Das Bestellverfahren wird jedes Mal durch ein effektives Klicken des Nutzers auf die Schaltfläche "Bestellen und Bezahlen" (oder eine Schaltfläche mit einer anderen gleichwertigen Formulierung, die den Abschluss des Kaufs und die Verpflichtung zur Zahlung für die ausgewählten Produkte anzeigt) abgeschlossen, was gleichbedeutend damit ist, dass der Nutzer bestätigt, dass das Bestellformular korrekt ausgefüllt wurde und dass die angegebenen Daten wahr, aktuell, vollständig und korrekt sind, sowie dass der Nutzer sich bewusst ist, dass die Ausführung der Bestellung eine Zahlungspflicht, einschließlich der gewählten Lieferkosten, nach sich zieht.

Bei fehlerhafter Ausfüllung des Bestellformulars kommt kein Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Käufer zustande. Der Verkäufer hat das Recht, die Annahme der Bestellung zur Ausführung zu verweigern, wenn Zweifel an der Wahrheit oder Richtigkeit der vom Käufer angegebenen Daten bestehen. Der Käufer hat das Recht, die im eingereichten Auftrag angegebenen Daten durch Kontaktaufnahme per E-Mail mit dem Verkäufer zu korrigieren.

Nach Aufgabe der Bestellung wird unverzüglich eine E-Mail mit der Bestätigung der Auftragserteilung durch den Nutzer an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse gesendet, die den Nutzer darüber informiert, ob seine Bestellung korrekt aufgegeben wurde.

In der E-Mail, die im vorherigen Punkt erwähnt wurde, stellt der Verkäufer dem Käufer, der Verbraucher ist, die gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen erforderlichen Informationen zur Verfügung. Diese Informationen werden im E-Mail-Text oder als Anhang im *.pdf-Format bereitgestellt. Zum Anzeigen dieses Dokuments

Die im Shop angegebenen Produktpreise beinhalten keine Versandkosten. Die Gesamtkosten der Bestellung einschließlich der Versandkosten werden dem Käufer vor dem endgültigen Absenden der Bestellung mitgeteilt.

Die Zahlung für Produkte erfolgt in einer der folgenden Formen:

Überweisung auf das vom Verkäufer im Service angegebene Bankkonto,

Online-Zahlung über das im Service angegebene Sofortzahlungssystem.

Der Verkäufer kann zusätzliche Zahlungsmethoden einführen, die deutlich auf der Website angezeigt werden.

Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 7 (sieben) Werktagen nach Aufgabe der Bestellung, wird die Bestellung storniert.

Bei Zahlung gemäß §5 Abs. 2 Punkte 1) oder 2) wird die Bestellung spätestens innerhalb von 10 (zehn) Werktagen nach Gutschrift des vollständigen Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers bearbeitet (der Kunde erhält eine Verkaufsbestätigung nach Eingang der Zahlung).

Bei Nutzung der in §5 Abs. 2 Punkte 1), 2) oder §5 Abs. 3 genannten Zahlungsmethoden haftet der Verkäufer nicht für zusätzliche Kosten oder Gebühren, die dem Nutzer vom Zahlungsdienstleister, einschließlich der Kartenaussteller oder der Bank des Nutzers, auferlegt werden.

Der Käufer ermächtigt den Verkäufer zur Ausstellung von Rechnungen (oder anderen Buchhaltungsdokumenten, die den Verkauf dokumentieren) in elektronischer Form ohne Unterschrift des Käufers und stimmt dem Versand dieser Dokumente an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse zu.

Die im Service präsentierten Produktbeschreibungen, Bilder und Preise stellen kein Angebot dar, sondern lediglich eine Einladung des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrags.

Bei wesentlichen Preisfehlern im Service (z. B. eine Preisreduzierung ohne Angabe eines Rabatts, Sonderangebots oder Schlussverkaufs, der die Reduzierung rechtfertigt), ist der Verkäufer nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag mit dem Käufer abzuschließen. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung bezüglich dieses Produkts zu stornieren. Der Verkäufer informiert den Kunden und erstattet ggf. bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.

Preis, Währung, Verkaufsbedingungen sowie Versandarten und -kosten können je nach Land variieren.

• Die Lieferung der Produkte ist auf die auf der Website des Shops aufgeführten Länder beschränkt. Möchte der Käufer die Produkte an eine Adresse außerhalb dieses Gebiets liefern lassen, wird er gebeten, den Verkäufer per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular im Shop zu kontaktieren, um die Möglichkeiten und Bedingungen einer solchen Lieferung zu klären.

• Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen.

• Vom Käufer bestellte Produkte werden über den auf der Website des Shops angegebenen Versanddienstleister geliefert, gemäß den beim Bestellvorgang angegebenen Bedingungen des Dienstleisters. Bei Lieferungen in Länder, die nicht auf der Website genannt sind, kann die Ermittlung der Versandkosten einen individuellen Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer erfordern.

• Bei Bestellungen mehrerer Produkte richtet sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit.

• Die Standardlieferzeit für Produkte wird im Service angegeben. Aufgrund der Art der vom Verkäufer angebotenen Produkte kann sich dieser Zeitraum in bestimmten Fällen ändern (der Verkäufer informiert den Käufer darüber). In keinem Fall überschreitet die Lieferzeit 90 Werktage ab Vertragsschluss.

• Ein Käufer, der Unternehmer ist, ist verpflichtet, im Beisein des Versanddienstleisters (Kuriers) zu prüfen, ob das Produkt unbeschädigt geliefert wurde. Grundlage für eine Rückgabe aufgrund von Transportschäden ist ein korrekt erstelltes Schadensprotokoll im Beisein des Kuriers. Ohne dieses Protokoll wird eine Rücksendung vom Verkäufer nicht akzeptiert.

• Der Verkäufer stellt die Lieferung der Produkte an den vom Kunden angegebenen Ort sicher, einschließlich des Hineintragens. Das Auspacken der Produkte, die Entsorgung der Verpackung oder der Aufbau mehrteiliger Produkte ist jedoch nicht Bestandteil der Lieferung.

• Nach der Bestellung und dem Versand der Produkte durch den Verkäufer ist eine Änderung der Lieferadresse durch den Käufer nicht mehr möglich.

• Ein Kunde, der Verbraucher ist, sollte nach Möglichkeit den Zustand der Verpackung und des Inhalts im Beisein des Kuriers vor der Unterzeichnung der Empfangsbestätigung überprüfen. Bei sichtbaren Schäden an Verpackung oder Inhalt sollte der Kunde dies dem Kurier unverzüglich mitteilen, ein Schadensprotokoll im Beisein des Kuriers erstellen und die Annahme verweigern.

• Die vorstehenden Bestimmungen schränken die dem Verbraucher nach geltendem Recht zustehenden Rechte nicht ein.

7.1 Geltungsbereich und Berechtigung

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Käufe, die von Privatverbrauchern für persönliche und nicht gewerbliche Zwecke über den Online-Shop von Micadoni getätigt wurden.
Geschäftskunden und andere gewerbliche Käufer haben kein Widerrufsrecht.

7.2 Widerrufsfrist

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhält.

7.3 Ausübung des Widerrufsrechts

Um dieses Recht auszuüben, muss der Verbraucher eine eindeutige schriftliche Erklärung (per E-Mail oder Webformular) übermitteln, die Folgendes enthält:
• Bestellnummer
• Name des Kunden
• Lieferadresse
• Lieferdatum
• Zurückgesandte Ware(n)

Micadoni wird den Eingang des Widerrufsantrags ohne unangemessene Verzögerung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) bestätigen.

7.4 Rücksendung der Ware

Zurückgesandte Waren müssen ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs zurückgeschickt werden.
Die Produkte müssen sich in einem Zustand befinden, der eine Überprüfung und einen möglichen Wiederverkauf ermöglicht, und ordnungsgemäß für den Transport geschützt sein, gemäß dem Verpackungshandbuch von Micadoni (auf Anfrage erhältlich).

Die Originalverpackung ist nicht erforderlich, aber empfohlen; es muss jedoch eine gleichwertige Schutzverpackung verwendet werden.

Um den Rückgabeprozess zu erleichtern und zu beschleunigen sowie eine korrekte Bewertung der Rückerstattung sicherzustellen, sind Fotos aller Produktseiten – vor und nach dem Verpacken – erforderlich.
Diese sind an shop@micadoni.com zu senden.
Die Bereitstellung solcher Fotos beeinträchtigt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht, das auch dann gültig bleibt, wenn keine Fotos bereitgestellt werden können.

7.5 Rückerstattung und Prüfung

Die Rückerstattung umfasst den Produktpreis und – sofern gesetzlich vorgeschrieben – die Standardlieferkosten für den Hinversand.

Gemäß Artikel 13(3) der Richtlinie 2011/83/EU kann Micadoni die Rückerstattung zurückhalten, bis die zurückgesandte Ware im Lager eingegangen und geprüft wurde.
Dies gilt insbesondere, wenn der Rücktransport von Micadoni oder dem autorisierten Speditionsnetz organisiert wird, da der Verbraucher in solchen Fällen kein Transportrisiko trägt, sofern der Artikel sorgfältig verpackt wurde.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen ab diesem Zeitpunkt mit derselben Zahlungsmethode vorgenommen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wenn die Prüfung ergibt, dass eine Wertminderung aufgrund einer Nutzung eingetreten ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit und Eigenschaften des Produkts Notwendige hinausgeht, wird ein proportionaler Abzug vorgenommen.
Der endgültige Abzugsbetrag wird nach der Prüfung zusammen mit der Rückerstattung bestätigt.

7.6 Abzüge wegen Wertminderung

Produktzustand Abzugsbereich

Produkt unbeschädigt, in originalähnlichem Zustand, sorgfältig verpackt: 0%

Produkt nachlässig verpackt (nicht gemäß Verpackungsanweisungen): bis zu 15%

Produkt leicht beschädigt oder verschmutzt: mindestens 25 %

Produkt beschädigt oder deutlich verschmutzt: mindestens 50 %

Diese Werte dienen als indikative Richtwerte.
Die endgültige Bewertung erfolgt nach der Inspektion auf Grundlage des tatsächlichen Zustands des Produkts.

7.7 Rücksendung und Transportkosten

Rücksendungen werden ausschließlich über die autorisierten Transportpartner von Micadoni organisiert.
Unabhängige Post- oder Kurier-Rücksendungen werden aus Sicherheits- und Handhabungsgründen nicht akzeptiert.

Rücktransportgebühren – Polen

Bestellwert (PLN): Gebühr

• bis 299: 29 PLN

• 300–1199: 129 PLN

• 1200–3999: 349 PLN

• 4000–6999: 499 PLN

• über 7000: 649 (max)

Rücktransportgebühren – andere EU-Länder
(DE, FR, IT, ES, AT, NL)

Bestellwert (€): Gebühr

• bis 49: 19€

• 50–399: 39€

• 400–898: 149€

• 899–1498: 249€

• über 1499: 299€ (max)

Wenn die Abholung aufgrund fehlender Vorbereitung oder Abwesenheit des Kunden fehlschlägt, können erneute Abholkosten anfallen.

7.8 Maßgefertigte und personalisierte Produkte

Produkte, die nach individueller Konfiguration des Verbrauchers hergestellt werden (z. B. Auswahl von Stoff, Farbe, Layout oder modularer Zusammensetzung), sind gemäß Artikel 16(c) der Richtlinie 2011/83/EU vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Solche Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt und sind daher schwierig oder unmöglich weiterzuverkaufen.
Wenn eine Stornierung nach Beginn der Produktion und insbesondere nach dem Versand beantragt wird, behält sich Micadoni das Recht vor, die tatsächlich entstandenen Kosten abzuziehen, einschließlich etwaiger Transportkosten, sofern die Lieferung bereits geplant oder abgeschlossen wurde.

7.9 Kontakt

Für Fragen oder zur Einreichung eines Widerrufsantrags wenden Sie sich bitte an:

📧shop@micadoni.com
📞Kundendienst-Hotline: +33 9 74 77 54 36
Erreichbar Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr.
Wir bieten Unterstützung in Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch und Polnisch.

Gegenüber dem Verbraucher verpflichtet sich der Verkäufer, Produkte ohne Mängel zu liefern.

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer, der Verbraucher ist, wenn das verkaufte Produkt nicht vertragsgemäß ist.

Reklamationen, die auf Verbraucherrechten beruhen, können schriftlich oder per E-Mail an die in §2 Abs. 1 Punkt 3) der AGB angegebene Adresse oder über das im Shop bereitgestellte Kontaktformular an den Verkäufer gerichtet werden.

Eine Reklamation sollte mindestens Folgendes enthalten:

1. Angaben zur reklamierenden Person, einschließlich notwendiger Identifikationsdaten wie E-Mail-Adresse,
2. Angaben zum Produkt, auf das sich die Reklamation bezieht, und eine ausführliche Beschreibung des Mangels, z. B. durch Angabe folgender Informationen: a) Bestellnummer; b) Referenznummer des betreffenden Produkts; c) genaue Problembeschreibung; d) Materialien zur Veranschaulichung des Problems (z. B. Fotos/Videos); Bei Reklamationen im Zusammenhang mit dem Transport des Produkts wird empfohlen, auch das Lieferdokument beizufügen.

Falls die übermittelten Informationen nicht ausreichen, um das reklamierte Produkt eindeutig zu identifizieren, wird der Verkäufer den Beschwerdeführer auffordern, die Angaben zu ergänzen.

Im Verlauf des Reklamationsverfahrens kann der Verkäufer um zusätzliche Erklärungen, Unterlagen oder die Überprüfung des reklamierten Vorfalls bitten.

Nach Eingang einer vollständigen Reklamation wird sich der Verkäufer innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist dazu äußern und den Verbraucher über das weitere Vorgehen informieren.

Der Verkäufer wird sich bemühen, Reklamationen ohne unnötige Verzögerung gemäß den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu bearbeiten.

Nach Ausschöpfung des in diesem Abschnitt geregelten Verfahrens hat der Verbraucher das Recht, den Rechtsweg zu beschreiten oder die gesetzlich zulässigen außergerichtlichen Beschwerdeverfahren zu nutzen.

Der Verkäufer bietet Kundendienstleistungen nach dem Kauf an.

Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten für Kunden, die Unternehmer sind.

Die Parteien schließen die Haftung für Sachmängelgewährleistung vollständig aus.

Der Verkäufer kann den Vertrag über die elektronische Dienstleistung zur Führung des Kundenkontos mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Daraus ergeben sich keine Ansprüche gegen den Verkäufer.

Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, indem er dem Unternehmer eine entsprechende Erklärung übermittelt. Auch daraus ergeben sich keine Ansprüche gegen den Verkäufer.

Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung zur üblichen Zeit und auf die bei der jeweiligen Versandart übliche Weise zu überprüfen und unverzüglich Maßnahmen zur Feststellung der Haftung des Frachtführers zu ergreifen. Der Verkäufer haftet nicht für Verlust, Minderung, Beschädigung der Ware oder Verzögerung beim Transport, die vom Zeitpunkt der Übergabe zur Beförderung bis zur Aushändigung an den Unternehmer entstehen.

Der Verkäufer ist berechtigt, die verfügbaren Zahlungsmethoden zu beschränken und vom Unternehmer eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen.

Die gesamte Haftung des Verkäufers gegenüber dem Unternehmer wegen Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßer Erfüllung des Vertrags ist auf den vom Unternehmer gezahlten Produktpreis einschließlich Lieferkosten beschränkt. Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn gegenüber dem Unternehmer.

Für Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Unternehmer ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht ausschließlich zuständig.

Die Bestimmungen dieses Absatzes zielen nicht darauf ab, die dem Unternehmer mit Verbraucherrechten gemäß den allgemein geltenden gesetzlichen Vorschriften zustehenden Rechte einzuschränken.

1. Inhalt und Struktur der Website sind urheberrechtlich geschützt. Das Vervielfältigen von Daten oder Informationen, insbesondere die Nutzung der auf der Website veröffentlichten Texte (einschließlich der AGB), sowie deren Auszüge, Fotos, Grafiken, Zeichnungen, Karten, Pläne und Videos ist – außer in gesetzlich oder in den AGB ausdrücklich erlaubten Fällen – ohne Zustimmung des Verkäufers untersagt.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die im Service veröffentlichten Fotos und Visualisierungen der Produkte lediglich der Darstellung der jeweils angegebenen Produktmodelle dienen und je nach individuellen Einstellungen des Benutzergeräts abweichen können.

1. Diese Geschäftsbedingungen stellen auch die Nutzungsbedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen dar, vorbehaltlich Absatz 14 unten.
2. Für das Durchsuchen des Shops und die Interaktion mit dem vom Verkäufer verwendeten IT-System sind erforderlich:
   1. ein Gerät mit Internetzugang, das das Browsen von Webseiten ermöglicht, insbesondere ein Gerät mit einem Betriebssystem wie Windows, Linux, MacOS oder Android; die Mindestbildschirmauflösung, bei der der Zugang zur Shop-Website responsiv ist, beträgt 1024x768,
   2. ein aktualisierter Webbrowser mit JavaScript-Unterstützung in der neuesten stabilen Version vom Hersteller, z. B. MS Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari,
   3. aktivierte Cookie-Unterstützung sowie installierte Browser-Plugins für die Ausführung von Java, JavaScript, Adobe Flash,
   4. deaktivierte Software, die die Ausführung der oben genannten Skripte blockiert,
   5. vom Verkäufer bereitgestellte Informationen, einschließlich der AGB, können im *.pdf-Format verfügbar gemacht werden. Zum Anzeigen ist entsprechende Software wie Adobe Acrobat Reader erforderlich.
3. Der Vertrag über elektronische Dienstleistungen kommt zustande, wenn der Nutzer ein Konto im Shop registriert oder seine E-Mail-Adresse für den Erhalt des Newsletters angibt.
4. Der Vertrag über elektronische Dienstleistungen wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder durch Übermittlung einer Kündigungserklärung an die in §2 Abs. 1 der AGB angegebenen Kontaktdaten des Verkäufers beendet werden.
5. Es ist untersagt, im Rahmen der Nutzung des Shops und anderer elektronischer Dienste des Verkäufers Inhalte zu übermitteln, die illegale Inhalte im Sinne des Digital Services Act (DSA), rechtswidrige Inhalte, Persönlichkeitsrechte oder Urheberrechte Dritter verletzen oder gegen gesellschaftliche Normen, Gepflogenheiten oder die Netiquette verstoßen. Insbesondere verboten ist:
   1. die Verherrlichung totalitärer Regime, deren Symbole, das Aufrufen zu Hass oder Straftaten,
   2. die Veröffentlichung vulgärer oder allgemein als beleidigend angesehener Inhalte,
   3. die Verwendung von personenbezogenen Daten oder Bildern anderer Personen ohne entsprechende Erlaubnis,
   4. die Verbreitung schädlicher Software,
   5. die Verbreitung von Inhalten, die Drogenkonsum, psychoaktive Substanzen oder Alkoholmissbrauch fördern,
   6. Spam-Aktivitäten, unlautere Wettbewerbshandlungen oder unfaire Geschäftspraktiken,
   7. die Veröffentlichung von Inhalten, die dem Ruf des Verkäufers oder Dritter schaden,
   8. das Verlinken zu Webseiten oder Dateien mit den genannten Inhalten.
6. Es ist verboten, Penetrationstests, Sicherheitstests, Angriffe auf Schutzsysteme oder Hacking-Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Shop durchzuführen.
7. Detaillierte Informationen über Inhalte, die von Nutzern eingestellt werden, finden sich in §13 dieser AGB.
8. Das Verfahren für Beschwerden über elektronisch erbrachte Dienstleistungen ist wie folgt:
   1. Nutzer der betreffenden Dienste können Beschwerden schriftlich oder per E-Mail an die in §2 Abs. 1 der AGB genannten Adressen richten,
   2. Die Beschwerde sollte enthalten:
      a) Angaben zur Identifizierung des Nutzers,
      b) Angabe der betroffenen Dienstleistung,
      c) Begründung mit Angabe der festgestellten Unregelmäßigkeit.
9. Beschwerden werden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Eingang bearbeitet.
10. Während des Beschwerdeverfahrens kann der Verkäufer zusätzliche Erklärungen, Dokumente oder eine Überprüfung des gemeldeten Vorfalls verlangen.
11. Nach der Entscheidung über die Beschwerde informiert der Verkäufer den Beschwerdeführer über deren Annahme oder Ablehnung (mit Begründung im Fall der Ablehnung).
12. Nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens gemäß diesen AGB kann ein Verbraucher gegebenenfalls den Rechtsweg beschreiten oder außergerichtliche Beschwerdeverfahren nutzen.
13. Um den gesetzlichen Anforderungen zur Erbringung elektronischer Dienstleistungen gerecht zu werden, informiert der Verkäufer hiermit:
14. Die Nutzung von Online-Diensten birgt Risiken. Die Hauptgefahr ist eine Infektion des IT-Systems durch Viren, Würmer oder Trojaner. Zur Vorbeugung empfiehlt sich die Installation und regelmäßige Aktualisierung von Antivirensoftware.
15. Der Verkäufer verwendet sogenannte „Cookies“, also kleine Textdateien, die beim Besuch der Website an den Browser gesendet und bei späteren Besuchen zurückgesendet werden. Sie dienen hauptsächlich der Sitzungsverwaltung, können aber auch zur Speicherung beliebiger codierter Daten verwendet werden, sodass der Nutzer Informationen nicht wiederholt eingeben muss.
16. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, für bestimmte elektronisch erbrachte Dienstleistungen eigene, von diesen AGB abweichende Regelungen zu erstellen. In diesem Fall gelten die Absätze 1–13 nicht für diese spezifischen Dienstleistungen.

1. Jeder Nutzer kann durch Angabe seiner E-Mail-Adresse, Annahme der Geschäftsbedingungen und Abgabe weiterer erforderlicher Erklärungen dem Erhalt des Newsletters an seine eigene E-Mail-Adresse zustimmen.
2. Nach Erteilung dieser Zustimmung kann der Verkäufer dem Nutzer in regelmäßigen Abständen den Newsletter an die angegebene E-Mail-Adresse senden (in vom Verkäufer bestimmten Zeitabständen).
3. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden – durch Anklicken des Links in jeder Newsletter-E-Mail, durch Änderung der Kontoeinstellungen oder durch Senden einer Abmeldeanfrage an die in §2 Abs. 1 Nr. 3) der AGB angegebene E-Mail-Adresse.
4. Der Newsletter kann kostenpflichtige Werbung, Handelsangebote, Brancheninformationen und Werbung enthalten.
5. Der Newsletter-Service ist kostenlos.

1. Nutzerinhalte sind Inhalte, die von jedem Nutzer selbstständig oder über den Shop veröffentlicht werden, insbesondere:
   1. Meinungen oder Kommentare zum Shop oder zu Produkten,
   2. zusätzliche, bei der Bestellung nicht erforderliche Informationen im Kundenkonto, selbstständig oder über den Shop eingegeben.
2. Nutzer dürfen keine Inhalte veröffentlichen, die im Sinne des Gesetzes über digitale Dienste (DSA) illegal sind oder anderweitig gegen das Gesetz, diese AGB oder die guten Sitten verstoßen, insbesondere:
   1. Inhalte zur Begehung von Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten,
   2. Inhalte, die Persönlichkeitsrechte oder Urheberrechte verletzen,
   3. Spam-Inhalte,
   4. Inhalte, die unlauteren Wettbewerb oder unzulässiges Marketing fördern,
   5. themenfremde Inhalte.
3. Wir können unrechtmäßige Inhalte überprüfen, blockieren und löschen – unter Wahrung von Objektivität und Sorgfalt.
4. Eine Meldung illegaler Inhalte sollte enthalten:
   1. eine ausreichend begründete Erklärung, warum die betreffenden Informationen als illegal gelten,
   2. möglichst den elektronischen Standort (z. B. URL) und weitere Identifizierungsangaben,
   3. Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person bzw. Organisation – außer bei Meldungen zu Straftaten gemäß Art. 3–7 der Richtlinie 2011/93/EU,
   4. eine Erklärung, dass der Melder in gutem Glauben handelt und die Angaben korrekt und vollständig sind.
5. Stellt sich bei Überprüfung heraus, dass bestimmte Inhalte illegal sind, können wir diese blockieren oder entfernen.
6. Sowohl der meldende Nutzer, der mit unserer Entscheidung nicht einverstanden ist, als auch der betroffene Nutzer, dessen Inhalt als illegal eingestuft wurde, haben das Recht, über die in Abs. 13 genannte Kontaktstelle Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch sollte Name, Kontaktdaten und eine Begründung enthalten.
7. Nach Einlegung des Widerspruchs bestätigen wir den Eingang umgehend und prüfen ihn innerhalb der gesetzlichen Frist. Eine automatisierte Prüfung erfolgt nicht. Unsere Entscheidung erfolgt gemäß den Vorgaben des DSA.
8. Das in Punkt 6 beschriebene Recht auf Widerspruch gilt entsprechend.
9. Bei grober Missachtung dieser Vorschriften und Veröffentlichung illegaler Inhalte können wir das Konto vorübergehend sperren oder löschen sowie dessen Funktionalität einschränken.
10. Entscheidungen über Nutzerkonten erfolgen objektiv und mit Sorgfalt. Ein Widerspruch ist möglich und wird nicht automatisiert bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, der Nutzer wird umgehend informiert.
11. Wir haften nicht für Nutzerinhalte, wenn:
12. wir keine tatsächliche Kenntnis von illegaler Tätigkeit oder illegalen Inhalten haben und keine Umstände bekannt sind, die darauf eindeutig hinweisen,
13. wir nach Erlangung dieser Kenntnis unverzüglich Maßnahmen zur Entfernung oder Sperrung ergreifen.
14. Erhalten wir Informationen, die auf ein schweres Verbrechen gegen Leben oder Sicherheit hinweisen, informieren wir unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungs- oder Justizbehörden des betroffenen Mitgliedstaats und übermitteln alle relevanten Informationen.
15. Wir haben eine Kontaktstelle eingerichtet, um unseren Pflichten gemäß dem Gesetz über digitale Dienste (DSA) nachzukommen. Über diese (help@micadoni.com) können Behörden und Nutzer mit uns kommunizieren. Darüber können auch illegale Inhalte gemeldet werden.
16. Keine der oben genannten Bestimmungen schränkt die Rechte des Nutzers ein oder darf so ausgelegt werden.

1. Der Anbieter des Bewertungswerkzeugs überprüft Produktbewertungen und hat geeignete Maßnahmen zur Überprüfung ihrer Echtheit implementiert.
2. Nach Abgabe wird die Bewertung vom Anbieter des Bewertungswerkzeugs überprüft. Wenn die in der Bewertung enthaltenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) nicht mit einer Bestellung des bewerteten Produkts verknüpft werden können, wird die Bewertung gelöscht.
3. Bestehen Zweifel an der Echtheit einer Bewertung, werden diese auf Grundlage der vorgelegten Kaufnachweise geklärt.Der Anbieter des Bewertungswerkzeugs veröffentlicht alle Bewertungen (sowohl positive als auch negative) und greift nicht in deren Inhalt ein.
4. Er bietet auch keine Vorteile für das Verfassen oder Zurückziehen einer Bewertung.Aus diesen Gründen können wir gewährleisten, dass die Bewertungen überprüft und authentisch sind und tatsächliche Einkaufserfahrungen widerspiegeln.
5. Bewertungen über den Onlineshop können auch auf anderen Plattformen oder Preisvergleichsportalen abgegeben werden.
6. In diesen Fällen gelten die Regeln der jeweiligen Anbieter in Bezug auf die Vertrauenswürdigkeit und Echtheit der Bewertungen.
7. Der Verkäufer seinerseits bemüht sich stets, dass die Bewertungen über den Shop glaubwürdig und authentisch sind.

1. Der Verkäufer ist nicht an zusätzliche, nicht verpflichtende Verhaltenskodizes oder ähnliche Dokumente gebunden. Dies beeinträchtigt jedoch nicht die Verpflichtung des Verkäufers gemäß den allgemein geltenden Gesetzen, die Grundsätze des fairen Wettbewerbs nicht zu verletzen und keine unlauteren Marktpraktiken anzuwenden. Keine der Bestimmungen der Geschäftsbedingungen zielt darauf ab, die Rechte der Verbraucher einzuschränken, und sollte nicht in dieser Weise ausgelegt werden. Im Falle eines Konflikts gelten die für den Verbraucher günstigeren Bestimmungen.​
2. Für die Beurteilung der Rechte und Pflichten der Parteien aus den Geschäftsbedingungen gilt polnisches Recht. Der Verbraucher genießt jedoch den Schutz, der durch die Gesetze seines Wohnsitzlandes vorgesehen ist, und wird durch diese Bestimmungen unabhängig von der Wahl des anwendbaren Rechts geschützt.​
3. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, werden dem für die in §2, Abschnitt 1, Punkt 1) der Geschäftsbedingungen angegebene Adresse zuständigen Gericht vorgelegt, vorbehaltlich der Bestimmungen für Verbraucher.​
4. Die Bestimmungen für Verbraucher finden in Polen auch auf Unternehmer mit Verbraucherrechten Anwendung.​
5. Alle Personen, die den Shop nutzen, können jederzeit über den auf der Website des Shops bereitgestellten Link auf die Geschäftsbedingungen zugreifen, den Inhalt in eine Datei kopieren, im .pdf-Format herunterladen oder ausdrucken.​
6. Der Verkäufer informiert, dass die Geschäftsbedingungen geändert werden können. In solchen Fällen werden die Geschäftsbedingungen dem Nutzer durch Veröffentlichung im Shop und auf den entsprechenden Webseiten des Verkäufers sowie durch Zusendung an die E-Mail-Adresse des Kunden zur Verfügung gestellt.​
7. Detaillierte Informationen zum Schutz personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie geregelt.​
8. Die Geschäftsbedingungen treten am 7. April 2025 in Kraft